LÀM THẾ NÀO ĐỂ LỰA CHỌN VỊ TRÍ QUẢNG CÁO OOH HIỆU QUẢ ?

Posted on Blog 3 lượt xem

LÀM THẾ NÀO ĐỂ LỰA CHỌN VỊ TRÍ QUẢNG CÁO OOH HIỆU QUẢ ?

Trong OOH, một vị trí đẹp chưa chắc là vị trí hiệu quả. Một biển quảng cáo lớn có thể thu hút nhiều ánh nhìn. Tuy nhiên, điều đó chưa đủ để tạo ra hiệu quả truyền thông. Doanh nghiệp cần đặt quảng cáo đúng nơi khách hàng thường xuất hiện. Quan trọng hơn, chọn vị trí quảng cáo OOH phải phù hợp với hành trình di chuyển. Đây là lý do lựa chọn vị trí quảng cáo OOH cần được xem như một bài toán chiến lược. Với doanh nghiệp lớn, sai vị trí có thể làm giảm hiệu quả cả chiến dịch. Ngược lại, một vị trí phù hợp có thể tạo giá trị trong thời gian dài. Vì vậy, agency OOH không nên chỉ đưa ra danh sách biển trống. Vai trò quan trọng hơn là giúp thương hiệu chọn đúng điểm cần xuất hiện.

Nội dung chính

OOH CÓ CẦN CHỌN VỊ TRÍ THEO CHIẾN LƯỢC KHÔNG?

Câu trả lời là CÓ

OOH khác Digital Marketing ở cách thương hiệu tiếp cận người xem.

Người dùng không chủ động tìm kiếm một biển quảng cáo ngoài trời.

Họ bắt gặp quảng cáo trong quá trình di chuyển.

Vì vậy, vị trí quyết định phần lớn bối cảnh tiếp xúc với thương hiệu.

Để lựa chọn vị trí quảng cáo OOH hiệu quả cần trả lời được ba câu hỏi.

Khách hàng nào sẽ nhìn thấy quảng cáo?

Họ nhìn thấy quảng cáo trong hoàn cảnh nào?

Thương hiệu muốn tác động đến họ ở giai đoạn nào?

Ví dụ, thương hiệu bất động sản không chỉ cần lượng xe lớn.

Doanh nghiệp còn cần tiếp cận nhóm khách hàng có khả năng mua nhà.

Các tuyến đường kết nối khu dân cư cao cấp có thể phù hợp hơn.

Trong khi đó, thương hiệu bán lẻ cần ưu tiên khả năng tiếp cận điểm bán.

Khoảng cách giữa biển quảng cáo và cửa hàng cũng trở thành yếu tố quan trọng.

Lượng traffic lớn chưa đủ! Khám phá 5 yếu tố quyết định vị trí quảng cáo OOH đắc địa: tầm nhìn, thời gian tiếp xúc, khách hàng mục tiêu & bối cảnh.
Lượng traffic lớn chưa đủ! Khám phá 5 yếu tố quyết định vị trí quảng cáo OOH đắc địa: tầm nhìn, thời gian tiếp xúc, khách hàng mục tiêu & bối cảnh.

VAI TRÒ CỦA VỊ TRÍ TRONG HIỆU QUẢ CHIẾN DỊCH OOH

Vị trí tạo ra bối cảnh tiếp xúc giữa thương hiệu và khách hàng.

Một quảng cáo xuất hiện trên tuyến đường quen thuộc có thể tạo hiệu ứng ghi nhớ.

Người xem có thể bắt gặp thương hiệu nhiều lần trong cùng hành trình.

Đây là một lợi thế đáng chú ý của OOH.

Digital có thể phân phối quảng cáo theo dữ liệu người dùng.

OOH lại tạo ra sự hiện diện vật lý trong không gian công cộng.

Vì vậy, lựa chọn vị trí cần nhìn theo hành vi di chuyển.

Một biển nằm ở điểm dừng đèn đỏ có thể tạo thời gian quan sát tốt.

Một biển trên đường cao tốc lại cần thiết kế thông điệp đơn giản hơn.

Cùng kích thước, hai vị trí có thể tạo trải nghiệm hoàn toàn khác nhau.

Do đó, khi đánh giá vị trí, không nên chỉ hỏi:

“Biển này có đẹp không?”

Hãy hỏi:

“Vị trí này có giúp thương hiệu đạt mục tiêu truyền thông không?”

3 YẾU TỐ ĐẦU TIÊN KHI LỰA CHỌN VỊ TRÍ QUẢNG CÁO OOH HIỆU QUẢ

1. Khách hàng mục tiêu

Đây là yếu tố nên được xác định trước khi tìm vị trí.

Doanh nghiệp cần biết khách hàng thường sống, làm việc và di chuyển ở đâu.

Không phải tuyến đường đông nào cũng có giá trị như nhau.

Ví dụ, thương hiệu xe sang có thể ưu tiên khu vực tập trung nhóm khách hàng cao cấp.

Thương hiệu FMCG lại cần độ phủ rộng và tần suất xuất hiện cao hơn.

Với ngân hàng, vị trí gần khu văn phòng có thể tạo lợi thế tiếp cận.

Với bất động sản, vị trí gần dự án hoặc tuyến đường dẫn đến dự án đáng cân nhắc.

Kinh nghiệm triển khai OOH cho thấy:

Vị trí cần được xây dựng từ chân dung khách hàng, không phải từ danh sách biển.

 

Khám phá quy trình 4 bước tối ưu chiến dịch OOH: Xác định khách hàng mục tiêu, vẽ hành trình di chuyển, lựa chọn điểm tiếp xúc và vị trí đặt quảng cáo ngoài trời hiệu quả nhất.
Khám phá quy trình 4 bước tối ưu chiến dịch OOH: Xác định khách hàng mục tiêu, vẽ hành trình di chuyển, lựa chọn điểm tiếp xúc và vị trí đặt quảng cáo ngoài trời hiệu quả nhất.

2. Lưu lượng người qua lại

Lưu lượng giao thông là tiêu chí quan trọng khi đánh giá OOH.

Tuy nhiên, lượng người qua lại không nên là tiêu chí duy nhất.

Một tuyến đường đông nhưng tốc độ di chuyển cao có thể hạn chế thời gian quan sát.

Ngược lại, tuyến đường có lưu lượng thấp hơn nhưng thường xuyên ùn tắc có thể tạo tiếp xúc khác.

Doanh nghiệp nên xem xét đồng thời:

  • Lưu lượng phương tiện.
  • Lưu lượng người đi bộ.
  • Tốc độ di chuyển.
  • Khung giờ cao điểm.
  • Tình trạng ùn tắc.
  • Hướng di chuyển.
  • Khả năng dừng hoặc giảm tốc.
  • Tần suất khách hàng đi qua.

Với các chiến dịch cần nhận diện, tần suất tiếp xúc rất đáng quan tâm.

Với chiến dịch kích hoạt hành động, khoảng cách tới điểm bán cũng cần được tính.

3. Đặc điểm khu vực

Mỗi khu vực có một đặc điểm hành vi khác nhau.

Khu trung tâm thường có mật độ thương mại và văn phòng cao.

Khu dân cư có thể phù hợp với thương hiệu tiêu dùng.

Các tuyến cửa ngõ thành phố thường tạo phạm vi tiếp cận rộng.

Khu vực gần sân bay có thể phù hợp với thương hiệu muốn xây dựng hình ảnh cao cấp.

Khu vực gần trung tâm thương mại phù hợp với nhiều ngành hàng bán lẻ.

Do đó, agency cần khảo sát khu vực trước khi đề xuất khách hàng lựa chọn vị trí quảng cáo OOH hiệu quả.

Một vị trí tốt trên bản đồ chưa chắc tốt khi khảo sát thực tế.

PHÂN TÍCH CHUYÊN SÂU 7 TIÊU CHÍ LỰA CHỌN VỊ TRÍ OOH

1. Tầm nhìn và khả năng quan sát

Đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng nhìn thấy quảng cáo.

Một biển quảng cáo cần có góc nhìn đủ rõ từ hướng tiếp cận chính.

Cần kiểm tra vật cản như cây xanh, công trình và biển giao thông.

Các biển nằm quá cao hoặc quá thấp cũng cần được đánh giá riêng.

Không nên chỉ dựa vào hình ảnh chụp từ một góc.

Agency nên khảo sát theo nhiều hướng tiếp cận khác nhau.

Đặc biệt, cần xem xét tầm nhìn ban ngày và ban đêm.

2. Hướng di chuyển của người xem

Hướng tiếp cận ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đọc thông điệp.

Một biển nhìn đẹp khi đứng đối diện chưa chắc hiệu quả khi xe chạy qua.

Người xem thường chỉ có vài giây để tiếp nhận thông tin.

Vì vậy, thông điệp cần được tối ưu theo hướng di chuyển.

Nếu người xem tiếp cận từ bên phải, bố cục cần được cân nhắc tương ứng.

Logo, sản phẩm và thông điệp chính phải dễ nhận diện.

Đây là điểm nhiều doanh nghiệp thường bỏ qua khi duyệt vị trí.

3. Thời gian tiếp xúc

Thời gian tiếp xúc không chỉ phụ thuộc vào kích thước biển.

Tốc độ giao thông và tình trạng tuyến đường cũng ảnh hưởng đáng kể.

Một tuyến đường thường xuyên ùn tắc có thể tạo thời gian quan sát dài hơn.

Tuy nhiên, điều này cần được đánh giá theo từng khung giờ.

Các vị trí gần giao lộ hoặc điểm dừng có đặc điểm tiếp xúc khác.

Do đó, agency nên đánh giá vị trí theo bối cảnh giao thông thực tế.

4. Mật độ giao thông

Mật độ giao thông giúp xác định quy mô tiếp cận tiềm năng.

Tuy nhiên, cần phân biệt giữa lưu lượng và chất lượng lưu lượng.

Một tuyến đường có lưu lượng lớn chưa chắc phù hợp khách hàng mục tiêu.

Vì vậy, cần kết hợp dữ liệu giao thông với đặc điểm dân cư.

Đây là cách giúp ngân sách OOH được phân bổ hợp lý hơn.

5. Môi trường xung quanh

Một biển quảng cáo không tồn tại độc lập.

Nó luôn nằm trong một hệ thống cảnh quan đô thị.

Các yếu tố cần xem xét gồm:

  • Công trình xung quanh.
  • Biển quảng cáo cạnh tranh.
  • Cây xanh.
  • Biển giao thông.
  • Ánh sáng.
  • Màu sắc cảnh quan.
  • Công trình đang thi công.
  • Khả năng thay đổi cảnh quan.

Một vị trí đẹp hiện tại có thể thay đổi sau vài tháng.

Vì vậy, doanh nghiệp nên đánh giá cả tính ổn định của vị trí.

6. Khoảng cách giữa các vị trí

Một chiến dịch OOH không nhất thiết cần nhiều biển gần nhau.

Điều quan trọng là các vị trí phải có vai trò bổ trợ.

Ví dụ:

Biển 1: tạo nhận diện.

Biển 2: củng cố thông điệp.

Biển 3: dẫn hướng tới điểm bán.

Cách triển khai này tạo thành một chuỗi tiếp xúc.

Nó thường hiệu quả hơn việc chọn nhiều biển nhưng không có chiến lược kết nối.

7. Mức độ phù hợp với thông điệp thương hiệu

Vị trí cần phù hợp với cả thương hiệu và thông điệp.

Một thương hiệu cao cấp có thể cần môi trường truyền thông tương xứng.

Một thương hiệu đại chúng lại cần độ phủ rộng và tần suất cao.

Thông điệp cũng ảnh hưởng tới lựa chọn định dạng.

Thông điệp đơn giản phù hợp với nhiều tuyến giao thông nhanh.

Thông điệp cần giải thích có thể phù hợp với vị trí có thời gian tiếp xúc dài.

Gợi ý hình ảnh: Minh họa “Thông điệp → Hành vi → Định dạng → Vị trí”.

BẢNG TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ VỊ TRÍ OOH

LỰA CHỌN VỊ TRÍ OOH THEO MỤC TIÊU VÀ NGÀNH HÀNG

Xây dựng nhận diện thương hiệu

Nếu mục tiêu là nhận diện, độ phủ và tần suất thường được ưu tiên.

Doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều tuyến đường có tính liên kết.

Thay vì chỉ chọn một biển cực kỳ nổi bật.

Ví dụ, thương hiệu mới có thể xuất hiện trên tuyến đường khách hàng đi làm.

Sau đó tiếp tục xuất hiện tại khu vực mua sắm hoặc giải trí.

Thương hiệu được lặp lại trong nhiều bối cảnh khác nhau.

Ra mắt sản phẩm mới

Ra mắt sản phẩm cần tạo sự chú ý nhanh.

Vị trí nổi bật thường có vai trò quan trọng trong giai đoạn đầu.

Tuy nhiên, doanh nghiệp không nên chỉ dựa vào kích thước.

Thông điệp cần đơn giản và dễ ghi nhớ.

Vị trí nên hỗ trợ cho câu chuyện ra mắt sản phẩm.

Ngành bất động sản

Bất động sản cần gắn vị trí quảng cáo với khu vực dự án.

Các tuyến đường dẫn tới dự án thường có giá trị chiến lược.

Ngoài nhận diện, quảng cáo còn có thể hỗ trợ định hướng địa điểm.

Doanh nghiệp nên xây dựng mạng lưới quanh các điểm tiếp cận chính.

Ví dụ:

Khu dân cư → tuyến kết nối → khu vực dự án → dự án.

Ngành ô tô

Ô tô có chu kỳ cân nhắc tương đối dài.

Vì vậy, OOH có thể đóng vai trò xây dựng hình ảnh và ghi nhớ.

Vị trí gần khu đô thị, văn phòng hoặc trung tâm thương mại đáng cân nhắc.

Các tuyến đường dẫn tới showroom cũng có thể được ưu tiên.

Thông điệp nên tận dụng hình ảnh sản phẩm rõ ràng.

Ngân hàng

Ngân hàng thường cần độ tin cậy và độ hiện diện thương hiệu.

Vị trí quanh khu văn phòng có thể phù hợp với nhóm khách hàng đi làm.

Các khu dân cư cũng phù hợp với mục tiêu tăng nhận diện dịch vụ.

Với ngân hàng số, có thể mở rộng sang các khu vực có người trẻ.

Bán lẻ

Bán lẻ cần liên kết chặt giữa OOH và điểm bán.

Vị trí gần cửa hàng có thể hỗ trợ chuyển đổi.

Các tuyến đường dẫn tới cửa hàng cũng cần được xem xét.

Thông điệp nên ưu tiên tính ngắn gọn và khả năng ghi nhớ.

Nếu có chương trình khuyến mại, thời điểm triển khai càng quan trọng.

NÊN CHỌN MỘT VỊ TRÍ NỔI BẬT HAY NHIỀU VỊ TRÍ?

Đây là câu hỏi thường xuất hiện trong các kế hoạch OOH.

Câu trả lời phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch.

Một vị trí nổi bật phù hợp khi thương hiệu cần tạo điểm nhấn.

Ví dụ, chiến dịch ra mắt thương hiệu có thể cần một biểu tượng OOH.

Nhiều vị trí phù hợp khi mục tiêu là tăng độ phủ.

Tuy nhiên, nhiều vị trí không đồng nghĩa với nhiều hiệu quả hơn.

Các vị trí cần có sự liên kết về địa lý và hành vi.

Một mạng lưới tốt nên tạo thành hành trình tiếp xúc.

XÂY DỰNG MẠNG LƯỚI OOH THEO HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG

Đây là cách tiếp cận phù hợp với các chiến dịch OOH quy mô lớn.

Thay vì hỏi “nên mua bao nhiêu biển?”, hãy hỏi:

“Khách hàng đi qua những đâu?”

Một hành trình có thể được xây dựng như sau:

Nhà → Tuyến đường chính → Khu văn phòng → Trung tâm thương mại → Điểm bán.

Mỗi điểm có thể đảm nhận một vai trò khác nhau.

Vị trí đầu tiên tạo nhận diện.

Vị trí tiếp theo củng cố thông điệp.

Vị trí gần điểm bán hỗ trợ hành động.

Cách tiếp cận này giúp OOH trở thành một hệ thống truyền thông.

Nó cũng giúp doanh nghiệp dễ dàng phân bổ ngân sách theo vai trò từng vị trí.

Sơ đồ hành trình khách hàng ngoài trời (Customer Journey OOH Map) qua 5 giai đoạn: Khám phá, Cân nhắc, Quyết định, Sử dụng và Gắn kết
Sơ đồ hành trình khách hàng ngoài trời (Customer Journey OOH Map) qua 5 giai đoạn: Khám phá, Cân nhắc, Quyết định, Sử dụng và Gắn kết

 

NHỮNG SAI LẦM DOANH NGHIỆP THƯỜNG MẮC

  1. Chỉ nhìn vào lượng người qua lại

Đông người không đồng nghĩa với đúng khách hàng.

Doanh nghiệp cần đánh giá chất lượng lưu lượng.

  1. Chỉ chọn vị trí có kích thước lớn

Kích thước lớn giúp tăng khả năng nhận diện.

Nhưng vị trí vẫn cần có hướng nhìn phù hợp.

  1. Chưa khảo sát thực tế

Hình ảnh vị trí trên hồ sơ có thể khác thực tế.

Cây xanh, công trình và biển cạnh tranh có thể ảnh hưởng tầm nhìn.

Vì vậy, khảo sát thực địa vẫn rất cần thiết.

  1. Chọn vị trí riêng lẻ

Một biển tốt nhưng không kết nối với chiến dịch có thể thiếu hiệu quả.

OOH nên được nhìn như một mạng lưới điểm tiếp xúc.

  1. Không tính đến hướng di chuyển

Thông điệp có thể bị bỏ qua nếu bố cục không phù hợp.

Đặc biệt với các tuyến đường có tốc độ lưu thông cao.

  1. Không xác định vai trò từng vị trí

Mỗi vị trí nên có một nhiệm vụ cụ thể.

Đó có thể là nhận diện, củng cố hoặc dẫn hướng.

CHECKLIST ĐÁNH GIÁ VỊ TRÍ OOH TRƯỚC KHI TRIỂN KHAI

  • Vị trí có phù hợp với khách hàng mục tiêu?
  • Tuyến đường có lưu lượng phù hợp?
  • Người xem tiếp cận biển từ hướng nào?
  • Biển có bị che khuất không?
  • Góc nhìn có đủ rõ không?
  • Thời gian tiếp xúc có phù hợp?
  • Tốc độ giao thông như thế nào?
  • Có nhiều biển cạnh tranh xung quanh không?
  • Môi trường xung quanh có phù hợp thương hiệu?
  • Vị trí có liên kết với các điểm khác?
  • Thông điệp có phù hợp với vị trí?
  • Cảnh quan khu vực có khả năng thay đổi?
  • Vị trí có phù hợp với mục tiêu chiến dịch?
  • Đã khảo sát thực tế chưa?
  • Đã có phương án dự phòng chưa?

FAQ – CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Vị trí quảng cáo OOH quan trọng như thế nào?

Vị trí ảnh hưởng trực tiếp đến bối cảnh người xem tiếp xúc quảng cáo.

Doanh nghiệp nên đánh giá vị trí cùng mục tiêu truyền thông.

Có nên chọn vị trí đông người nhất?

Không nhất thiết.

Vị trí cần phù hợp với khách hàng mục tiêu và mục tiêu chiến dịch.

Một chiến dịch OOH nên có bao nhiêu vị trí?

Không có một con số phù hợp cho mọi chiến dịch.

Số lượng phụ thuộc vào mục tiêu, phạm vi và hành trình khách hàng.

Vị trí lớn có luôn tốt hơn vị trí nhỏ?

Không.

Vị trí nhỏ nhưng đúng hướng nhìn vẫn có thể tạo hiệu quả tốt.

Có cần khảo sát vị trí trước khi triển khai?

Nên có.

Khảo sát giúp kiểm chứng các yếu tố không thể đánh giá đầy đủ trên bản đồ.

Agency OOH hỗ trợ lựa chọn vị trí như thế nào?

Agency có thể phân tích mục tiêu, khách hàng và hành trình di chuyển.

Sau đó, agency xây dựng danh sách vị trí phù hợp.

Quá trình này nên kết hợp dữ liệu và khảo sát thực tế.

KẾT LUẬN: VỊ TRÍ OOH TỐT LÀ VỊ TRÍ ĐÚNG CHIẾN LƯỢC

Lựa chọn vị trí quảng cáo OOH không đơn giản là tìm một biển đẹp.

Đó là quá trình kết nối khách hàng, hành trình và mục tiêu truyền thông.

Một vị trí hiệu quả cần được nhìn trong tổng thể chiến dịch.

Doanh nghiệp cần đánh giá cả tầm nhìn, giao thông và môi trường.

Quan trọng hơn, mỗi vị trí cần có một vai trò cụ thể.

Với các chiến dịch lớn, doanh nghiệp nên xây dựng mạng lưới vị trí.

Mạng lưới này cần bám sát hành trình thực tế của khách hàng.

Đây cũng là cách OOH phát huy lợi thế về hiện diện vật lý và độ phủ không gian.

I – LINK ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NGHIỆP TRONG BÀI TOÁN LỰA CHỌN VỊ TRÍ OOH

Với vai trò agency quảng cáo ngoài trời, I – Link tiếp cận OOH từ góc nhìn chiến lược.

Chúng tôi không chỉ tập trung vào việc tìm vị trí còn trống.

Mục tiêu là xác định vị trí phù hợp với từng bài toán truyền thông.

Quá trình tư vấn có thể bắt đầu từ khách hàng mục tiêu và mục tiêu chiến dịch.

Sau đó, các tuyến đường và điểm tiếp xúc được phân tích theo hành trình.

Danh sách vị trí được đánh giá dựa trên nhiều tiêu chí thực tế.

Doanh nghiệp cũng có thể cân nhắc phương án một điểm hoặc mạng lưới.

Nếu doanh nghiệp đang chuẩn bị triển khai OOH, hãy bắt đầu từ vị trí.

Liên hệ I – Link để được tư vấn chiến lược và lựa chọn vị trí OOH hiệu quả với mục tiêu thương hiệu.