Bạn đang tìm kiếm một ý tưởng để tạo cho thương hiệu của mình có thể gây được ấn tượng, có dấu ấn đậm nét với khách hàng? Nào hãy cùng iLink Media điểm qua 1 số activation idea mà chúng tôi đã tổng hợp dưới đây nhé!
Activation là những hoạt động nhằm gia tăng lượng tương tác và trải nghiệm của người dùng đối với nhãn hàng. Với mỗi loại hình sản phẩm, dịch vụ hay địa điểm, quy mô tổ chức sẽ có những activation khác nhau do đó phương thức và ý tưởng triển khai cũng phải thay đổi sao cho phù hợp.
Activation không còn quá xa lạ nữa. Thậm chí chúng ta bắt gặp rất nhiều ở tại các cửa hàng, trong siêu thị, TTTM hay các chiến dịch ngoài trời ở những địa điểm công cộng. Vì thế mà việc sáng tạo ra các ý tưởng thu hút và duy trì sự chú ý của khách hàng đòi hỏi phải có sự sáng tạo liên tục để tránh bị nhàm chán, không bị trùng lặp ý tưởng. Khi có quá nhiều thứ làm cho người dùng phân tâm, làm cách nào để kéo họ ở lại với thương hiệu của bạn?
Nội dung chính
Activation idea tại điểm bán
1. Để khách hàng trải nghiệm sản phẩm thực tế
Hãy đưa ra hướng dẫn sử dụng và để khách hàng có thể tự đến trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm trong chính cửa hàng. Những chương trình trải nghiệm thực tế này vẫn luôn được đánh giá cao về khả năng thu hút khách hàng.
Ví dụ, IKEA đã mở một nhà hàng DIY ở London, nơi du khách có thể đến và tự nấu bữa ăn cho mình. Mục đích là để quảng bá loạt sản phẩm ăn uống của IKEA cũng như đồ ăn trong quán cà phê của họ. Đây là một ví dụ tuyệt vời về activation idea diễn ra ngay trong chính cửa hàng của họ.
2. Sử dụng công nghệ hiện đại
Những tiến bộ trong công nghệ thực tế ảo đã mở ra những cánh cửa mới thú vị cho tiếp thị trải nghiệm. Và chúng được sử dụng nhiều hơn cả trong các cửa hàng thời trang.
Phòng thử đồ kỹ thuật số được các nhà bán lẻ thời trang sử dụng giống như một ví dụ hoàn hảo về việc ứng dụng công nghệ để tạo ra trải nghiệm thương hiệu ấn tượng.
Phòng thử đồ tương tác cho phép khách hàng có thể thử các phụ kiện như túi xách hoặc khăn quàng cổ trên trang phục đã chọn của họ ngay trên màn hình tương tác mà không cần thử trực tiếp. Một ví dụ khác là Magic Mirror của UNIQLO – một phòng thay đồ ảo. Nó cho phép khách hàng thử trang phục với toàn bộ màu sắc khác nhau, giảm thời gian phải thay đồ nhiều lần.
Activation idea vào dịp lễ hội lớn
Các dịp lễ hội như giáng sinh, tết, đều là những thời điểm hoàn hảo để tung ra sản phẩm mới thu hút khách hàng. Trong các dịp đặc biệt này, những activation idea dưới đây có thể sẽ giúp bạn gây được ấn tượng tối đa với người dùng tiềm năng của mình.
3. Activation trong các siêu thị, TTTM
Để kích hoạt thương hiệu, truyền đạt thông điệp, bạn không những phải biết rõ về khách hàng của mình, mà còn phải biết bạn có thể tìm thấy họ ở đâu. Và khi nói đến mùa lễ hội, các trung tâm mua sắm là những địa điểm lý tưởng tập trung lượng khách hàng khổng lồ. Dĩ nhiên mức độ cạnh tranh vào những dịp cao điểm là khá cao, nhưng đồng nghĩa rằng cơ hội và tỉ lệ thành công cũng vô cùng đáng kỳ vọng.
4. Nắm bắt cảm xúc của khách hàng để hướng tới thương hiệu
Vào dịp lễ hội, khách hàng thường có tâm lý chung là muốn ở cạnh bên gia đình, bạn bè để cùng ăn mừng. Vì thế mà các chủ đề về kỳ nghỉ, tình yêu, niềm vui, hay chương trình thiện nguyện sẽ là những ý tưởng activation phù hợp hơn cả.
Ví dụ, khách sạn Landmark ở HongKong đã biến giếng trời của họ thành một “nhà máy điều ước”. Nhà máy đặc biệt này được điều hành bởi 80 chú gấu bông Santa Paws với kích thước như người thật đang làm việc để biến điều ước thành hiện thực. Du khách có thể viết điều ước của mình trên giấy và thả chúng dưới dạng mã thông báo. Đối với mỗi mã thông báo, Landmark sẽ quyên góp 20 đô la Hồng Kông cho một tổ chức từ thiện để góp phần tạo nên một mùa lễ hội ấm áp cho tất cả mọi người.
Activation ideas cho các nhãn hiệu ô tô
Ý tưởng phù hợp để kích hoạt thương hiệu ô tô phụ thuộc rất nhiều vào loại ô tô và nhóm khách hàng mục tiêu. Hãy xem một số activation idea sáng tạo đã được các hãng xe sử dụng nhé.
5. Activation thực tế ảo tại cửa hàng
Công nghệ thực tế ảo là công cụ hỗ trợ đắc lực để có thể mang đến trải nghiệm cá nhân hóa, tương tác chân thực với sản phẩm thông qua các màn hình số.
Ví dụ: Jaguar hợp tác với IBM để cung cấp trải nghiệm VR được cá nhân hóa cho khách truy cập nơi họ có thể định cấu hình các tính năng của xe hơi và sau đó trải nghiệm xe hơi sang trọng bằng công nghệ dựa trên giác quan.
6. Tổ chức activation tại sân bay
Sân bay là một trong những địa điểm tiềm năng để tiếp cận với phân khúc khách hàng tầm trung và cao cấp.
Nhiều thương hiệu xe sang thường hợp tác với các sân bay để kích hoạt thương hiệu và quảng bá các mẫu xe mới. Ví dụ, Jaguar XE vào năm 2015 đã có một màn hình tương tác trong khi giới thiệu mẫu xe mới nhất của họ trong sân bay. Chiến dịch không chỉ thu hút được sự chú ý mà còn khiến mọi người tương tác và tìm hiểu về các tính năng của dòng ô tô đời mới trên màn hình.
Activation idea cho ngành thực phẩm
7. Đưa khách tham quan trải nghiệm sản phẩm
Các thương hiệu nổi tiếng như LifeBouy đã áp dụng thành công chiến lược kích hoạt thương hiệu độc đáo này để nâng cao nhận thức về thương hiệu cũng như nhận thức về sản phẩm của họ trong đợt đại dịch Covid vừa qua.
LifeBouy đã cho lắp đặt các bồn rửa tay ở các điểm công cộng, trường học,bến xe các khu chợ nơi mà có lượng người qua lại đông đúc vừa để người tiêu dùng được trải nghiệm sản phẩm rửa tay sát khuẩn của mình, vừa chung tay phòng chống lại dịch Covid 19. Đây quả là 1 chiến lược kích hoạt thương hiệu sáng tạo và nhân văn.
8. Quà tặng miễn phí
Quà tặng và mẫu sản phẩm có thể là một acitvation idea đơn giản, nhưng khi được đưa ra do kết quả của một hoạt động hấp dẫn khác, mọi người có nhiều khả năng nhớ lại thương hiệu của bạn hơn sau này.
Có một số ví dụ về các thương hiệu thực phẩm đã tổ chức các cuộc thi vui nhộn tại sự kiện để thu hút mọi người và phần thưởng là những mẫu sản phẩm miễn phí.
Ví dụ về thương hiệu sự kiện đáng nhớ nhất mà người ta nghĩ đến là máy bán hàng tự động có thưởng do Pepsi lắp đặt trong NFL. Mọi người đã phải cổ vũ cho đội của họ và gây ra đủ tiếng ồn để lấy một lon Pepsi ra khỏi máy bán hàng tự động. Không nghi ngờ gì, nó đã tạo ra rất nhiều sự chú ý từ du khách.
9. Cung cấp thêm nhiều giá trị bổ sung cho sản phẩm
Một ý tưởng kích hoạt thương hiệu đơn giản với chi phí thấp cho một sản phẩm thực phẩm mới là cung cấp một số giá trị bổ sung, chẳng hạn như một buổi nấu ăn nhanh với đầu bếp chuyên nghiệp trong chính cửa hàng.
Hoặc bạn có thể đi theo cách IKEA trước đó, nơi bạn cho mọi người cơ hội thử các công thức nấu ăn khác nhau bằng cách sử dụng sản phẩm của bạn và thưởng cho mọi người những món ăn ngon nhất.
Kết bài
Ngoài những Activation idea mà chúng tôi nêu ở trên ra còn có rất nhiều những Activation idea khác đầy sáng tạo và hiệu quả cho nhiều lĩnh vực khác nhau. Để có Activation hiệu quả, sáng tạo thu hút được sự chú ý của khách hàng, hãy đến với chúng tôi – ilink Media để được tư vấn nhé.
Theo wowso
